– Reservas
RESERVA ON LINE
☎️ 948 87 16 93 /📱 650 66 95 47
– Información
* Entrada: 16:00h a 22:00h (No disponemos de recepción presencial. Acceso a Hostal y Estudios solo con reserva y códigos de entrada)
Check-in: de 16:00 h a 22:00 h. La primera entrada debe hacerse dentro de este horario.
Acceso libre: Una vez hecho el check-in, se puede entrar y salir del alojamiento a cualquier hora con las llaves o el código.
Después de 22:00h: acceso por primera vez al hostal es bajo responsabilidad del cliente (no garantizamos asistencia en caso de incidencia).
* Salida: Hasta las 11:00h.
– Reserva:
▪️Gestión de Reserva y Pago:
- Requisitos: Para formalizar su estancia, es necesario facilitar: nombre, apellidos, número de teléfono con acceso a internet (WhatsApp/Telegram) y una tarjeta de crédito o débito (Visa o Mastercard) con fecha de vigencia válida.
- Momento del cobro: El importe total se cargará automáticamente el día anterior a su llegada. En caso de reservas realizadas para el mismo día de entrada, el cargo se efectuará en el momento de confirmar la reserva.
– Política de Efectivo y Recepción:
- Establecimiento Automatizado: Hostal JP opera exclusivamente mediante un sistema de gestión digital y acceso autónomo, por lo que no dispone de recepción presencial ni de servicio de cobro en metálico en las instalaciones. Todo pago debe quedar procesado mediante los canales electrónicos habilitados para garantizar la entrega de sus claves de acceso.
– Cancelaciones:
- El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada.
- El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela el día antes de la fecha de llegada.
- Si el cliente no se presenta tendrá que pagar el precio total de la reserva.
- Política de cancelación una vez iniciada la estancia:
- Una vez comenzada la reserva (incluyendo el día de llegada, aunque no se haya hecho uso de la habitación), no se realizarán devoluciones por salidas anticipadas o cancelaciones parciales.
– Check-in: Debido a nuestra gestión 100% online, no es posible realizar el check-in de forma presencial. Para cumplir con la normativa vigente, todos los huéspedes deben completar el registro mediante el enlace que se enviará al móvil el día antes de su llegada. Sus datos se tratarán conforme a la normativa de protección de datos vigente (RGPD), y se utilizarán exclusivamente para el registro obligatorio de viajeros.
* El día de su llegada se mandarán a partir de las 16:00h la factura y los códigos de entrada.
* Si necesitan llegar antes de la hora, haremos lo posible por tener la habitación lista con antelación.
– Limpieza de habitaciones durante la estancia.
Las estancias de varios dias reciben un Servicio Rápido diario, que incluye recogida de basura y reposición de toallas, gel y papel higiénico.
La limpieza profunda y el cambio de sábanas se realizan cada 4 noches de estancia.
Los domingos no se ofrece servicio de limpieza, por descanso del personal. Rogamos depositen la basura (si fuera necesario) en la basura de la zona común.
– Desayuno-Comida-Cena en el Hostal: Zona de Autoservicio-Office.
– Internet: Hay conexión WiFi disponible en las zonas comunes del Hostal.
– Aparcamiento: Hay parking público gratuito en las inmediaciones.
– Bicicletas: Hay cuarto Guarda bicicletas con posibilidad de carga eléctrica. La propiedad no se hace cargo de los objetos depositados en el alojamiento.
– Camas supletorias y cunas: No disponemos de camas supletorias o cunas.
– Fumar: No está permitido fumar en el establecimiento.
– Mascotas: No aceptamos animales de compañía.
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